Gestão da Informação Question #019f69c5
(Q77) Considerando-se a classificação dados, informação, conhecimento e inteligência, é correto afirmar que o gráfico representa, por si só, a inteligência.
Certo
Errado
Official Explanation / Community Explanations
Para resolver esta questão, devemos compreender a famosa hierarquia ou pirâmide DIKW (Data, Information, Knowledge, Wisdom), traduzida em administração e tecnologia da informação como a cadeia: Dado → Informação → Conhecimento → Inteligência (ou Sabedoria).
Vamos analisar cada um desses níveis conceituais:
- Dado: É um elemento bruto, sem tratamento, nexo ou contexto (ex: números isolados, letras, medições). Por si só, o dado não conduz a nenhuma compreensão.
- Informação: É o dado que foi processado, estruturado, formatado e contextualizado para fazer sentido e ter utilidade. Um gráfico é um excelente exemplo de informação, pois consolida dados dispersos em uma representação visual ordenada que permite fácil leitura de tendências ou distribuições.
- Conhecimento: É a apropriação e a internalização da informação por parte do indivíduo. Ocorre quando as pessoas interpretam a informação, relacionando-a com suas experiências, crenças e contexto prático.
- Inteligência (ou Sabedoria): É o nível mais alto. Consiste na capacidade de aplicar o conhecimento de forma estratégica para resolver problemas, prever cenários, tomar decisões acertadas e agir com discernimento.
Análise do item:
O enunciado afirma que o gráfico representa, por si só, a inteligência. Isso está incorreto. O gráfico, de forma isolada, é apenas um meio de transmissão visual de dados organizados, ou seja, ele representa a informação. A inteligência necessita de agentes humanos (ou sistemas complexos de apoio à decisão) que interpretem essa informação técnica, gerem conhecimento e ajam de forma inteligente a partir dela.
Portanto, o item está Errado (Gabarito: B).