Administração Geral
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Administração Geral Question #01a0df46

Question Statement
Administração Geral
#Motivação Organizacional — Modelo de Características do Trabalho de Hackman e Oldham
#Modelo de Características do Trabalho
#Hackman e Oldham
#Potencial Motivador (MPS)
#Motivação Organizacional
#Desenho de Cargos
Medium

(Q99) Acerca do comportamento organizacional, do gerenciamento de conflitos e da gestão da mudança, julgue os próximos itens.

O fato de uma pessoa reconhecer que seu trabalho tem variedade, identidade e significado é suficiente para que ela tenha elevado potencial motivador para a realização da função, do cargo ou da atividade.

A

Certo

B

Errado

Correct

Official Explanation / Community Explanations

Gabarito Oficial: Errado

1. Análise da Questão

O item sugere que o reconhecimento de que uma função tem variedade, identidade e significado é condição suficiente para garantir um elevado potencial motivador no trabalho.

2. Fundamentação Teórica / Legal

No consagrado Modelo de Características do Trabalho (MCT), desenvolvido por J. Richard Hackman e Greg Oldham, o potencial de motivação intrínseca de uma atividade é mensurado pelo Índice de Potencial Motivador ( - Motivating Potential Score), calculado pela seguinte expressão matemática:

Percebe-se que variedade, identidade e significado operam em média aritmética, somando-se entre si para criar a percepção de significado no trabalho. Contudo, essa média é multiplicada pela autonomia e pelo feedback da função.

Se o indivíduo não possuir autonomia (responsabilidade pelos resultados) ou não receber feedback (conhecimento dos resultados de seu desempenho), o valor do cai expressivamente ou aproxima-se de zero.

3. Conclusão / Análise das Alternativas

O item está errado, pois variedade, identidade e significado não são suficientes para assegurar alto potencial motivador; são indispensáveis também a autonomia e o feedback.