Administração Geral Question #01a0df6f

Gabarito Oficial: Errado

1. Análise da Questão

A assertiva propõe que, para se tornar mais estratégica, a área de Gestão de Pessoas (Recursos Humanos) deve focar prioritariamente em rotinas burocráticas e operacionais, como folha de pagamento, controle de jornada de trabalho e benefícios (vale-alimentação).

2. Fundamentação Teórica / Legal

De acordo com a doutrina moderna de Gestão de Pessoas (Chiavenato, Dutra, Ulrich), a evolução da área de Recursos Humanos divide-se fundamentalmente em fases:

1. Departamento Pessoal / Burocrática (Operacional): voltada exclusivamente a rotinas legais, controle de ponto, folha de pagamento e cumprimento de regras trabalhistas.
2. RH Estratégico / Gestão de Pessoas: a área atua como parceira estratégica do negócio (business partner), alinhando o capital humano aos objetivos globais da organização, focando em desenvolvimento de competências, liderança, cultura organizacional, gestão do desempenho e retenção de talentos.

As tarefas citadas no item (folha de pagamento, jornada e vales) são atividades eminentemente operacionais/transacionais de departamento de pessoal, e não o foco de uma atuação estratégica. Para se tornar estratégica, a área deve descentralizar ou automatizar essas rotinas operacionais para dedicar-se ao planejamento estratégico de pessoas.

3. Conclusão / Análise das Alternativas

O item inverte a lógica conceitual ao afirmar que a centralização em assuntos operacionais e burocráticos torna o RH mais estratégico. Portanto, a afirmativa está ERRADA.