(Q55) No que se refere ao processo administrativo, julgue os itens subsequentes.
O controle dos processos deve ocorrer anteriormente e durante a sua implementação em uma organização, nunca após seu término.
A
Certo
B
Errado
Correcto
Explicación Oficial / Explicaciones de la Comunidad
Gabarito Oficial: Errado
1. Análise da Questão
O item aborda a função administrativa de controle, questionando a temporalidade de sua aplicação ao processo produtivo e à execução de tarefas dentro de uma organização.
2. Fundamentação Teórica / Legal
Na teoria administrativa clássica e contemporânea (Idalberto Chiavenato, Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira), o controle administrativo divide-se classicamente em três momentos em relação à execução da atividade:
Controle Prévio (preventivo, preliminar, a priori ou de entrada/alimentação adiantada - feedforward): Ocorre antes do início da ação ou do processo, focando na adequação dos recursos, diretrizes e regras para evitar desvios.
Controle Concomitante (simultâneo, em tempo real ou concorrente): Realizado durante a execução do processo ou atividade, monitorando as ações para correção imediata de desvios operacionais.
Controle Posterior (retroativo, por realimentação, a posteriori ou de saída - feedback): Realizado após o término da atividade ou processo. Mede os resultados alcançados, confronta-os com os padrões planejados e provê informações para a melhoria dos ciclos futuros.
3. Conclusão / Análise das Alternativas
Ao afirmar categoricamente que o controle deve ocorrer "nunca após seu término", a assertiva contraria a doutrina da Administração, uma vez que o controle posterior (feedback ou a posteriori) é um dos mecanismos de avaliação e auditoria mais tradicionais e indispensáveis na gestão pública e privada. Logo, o item está Errado.
