Administração Pública
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Pregunta de Administração Pública #01a0e3c5

Enunciado de la Pregunta
Administração Pública
#Inovação na Gestão Pública — Governo Digital e Inteligência Artificial
#Administração Pública
#Inovação no Setor Público
#Inteligência Artificial
#Governo Digital
#Governança Pública
Fácil

(Q78) Acerca da inovação na gestão pública, julgue o item subsequente.

A inteligência artificial, imune às falhas de controle, pode automatizar tarefas repetitivas, como o processamento de documentos e a geração de relatórios, liberando tempo e recursos para atividades mais estratégicas.

A

Certo

B

Errado

Correcto

Explicación Oficial / Explicaciones de la Comunidad

Gabarito Oficial: Errado

1. Análise da Questão

O item avalia o potencial de aplicação da Inteligência Artificial (IA) na automação de rotinas administrativas da gestão pública e introduz um juízo categórico acerca da vulnerabilidade e do controle dessas tecnologias.

2. Fundamentação Teórica

De fato, a Inteligência Artificial apresenta grande utilidade no setor público para automatizar processos operacionais, classificar e analisar documentos e gerar relatórios padronizados, otimizando o tempo dos servidores para tarefas reflexivas e de formulação estratégica.

Contudo, a tecnologia não é imune a falhas de controle. Pelo contrário, sistemas baseados em algoritmos e aprendizado de máquina estão sujeitos a múltiplos riscos, tais como:

  • Vieses algorítmicos (algorithmic bias) decorrentes de bases de dados incompletas ou preconceituosas;
  • Alucinações e erros de inferência lógica em modelos de linguagem;
  • Falhas de segurança da informação, privacidade e quebra de conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018);
  • Necessidade impreterível de supervisão e auditoria humana (human-in-the-loop) para assegurar os princípios constitucionais da legalidade, impessoalidade e publicidade (art. 37, caput, da CF/88).

3. Conclusão

Ao afirmar que a IA seria "imune às falhas de controle", a banca inseriu uma generalização inaceitável e contrária às diretrizes contemporâneas de governança e ética em tecnologia no setor público. Logo, o item está Errado.