Questão de Administração Geral #01a0df46

Gabarito Oficial: Certo

1. Análise da Questão

A assertiva cobra a clássica tipologia dos processos que compõem o sistema de Gestão de Pessoas formulada por Idalberto Chiavenato.

2. Fundamentação Teórica / Legal

De acordo com Chiavenato, a Gestão de Pessoas é estruturada em cinco (ou seis, nas edições mais recentes com a cisão/renomeação) macroprocessos inter-relacionados:

1. Processos de Provisão (ou Agregar): quem deve trabalhar na organização (recrutamento e seleção);
2. Processos de Aplicação: o que as pessoas deverão fazer (desenho de cargos, integração, avaliação de desempenho);
3. Processos de Manutenção (ou Recompensar e Manter): como manter as pessoas trabalhando (remuneração, benefícios, relações sindicais, higiene e segurança);
4. Processos de Desenvolvimento: como preparar e desenvolver as pessoas (treinamento, desenvolvimento organizacional, carreiras);
5. Processos de Monitoração (ou Monitorar): como saber quem são e o que fazem (banco de dados, sistemas de informação gerencial, controles).

Esses processos operam em contínua interação sistêmica, gerando impactos tanto para os colaboradores quanto para a eficácia global da organização.

3. Conclusão / Análise das Alternativas

O item está CERTO, descrevendo de forma perfeita o arcabouço clássico dos processos de gestão de pessoas e seus reflexos mútuos sobre os indivíduos e as organizações.