Questão de Administração Geral #01a0df46

Gabarito Oficial: Errado

1. Análise da Questão

O item afirma que os estímulos ambientais, as ações, a persistência e as recompensas são elementos centrais definidos pelas teorias de conteúdo para caracterizar a motivação como um processo dinâmico.

2. Fundamentação Teórica / Legal

No estudo da motivação humana no ambiente de trabalho, as teorias clássicas dividem-se fundamentalmente em dois grandes grupos:

• Teorias de Conteúdo: focam no que motiva as pessoas, isto é, identificam as necessidades internas e os impulsos que desencadeiam o comportamento humano (ex.: Hierarquia das Necessidades de Maslow, Teoria Bifatorial de Herzberg, Teoria ERG de Alderfer e Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland).
• Teorias de Processo: focam em como o comportamento é iniciado, direcionado, sustentado e finalizado, analisando a dinâmica cognitiva, os estímulos do ambiente, o esforço, a persistência e a percepção de recompensas e justiça (ex.: Teoria da Expectativa de Vroom, Teoria da Equidade de Adams, Teoria do Reforço de Skinner e Teoria da Fixação de Objetivos de Locke).

3. Conclusão / Análise das Alternativas

O erro da afirmativa consiste em atribuir às teorias de conteúdo o foco no fluxo de estímulos, ações, persistência e recompensas, que é o objeto e a definição nuclear das teorias de processo.