Administração Geral
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Questão de Administração Geral #01a0df46

Enunciado da Questão
Administração Geral
#Comportamento Organizacional — Contrato Psicológico e Relações de Reciprocidade
#Comportamento Organizacional
#Contrato Psicológico
#Reciprocidade Organizacional
#Gestão de Pessoas
#Equilíbrio Organizacional
Médio

(Q97) Acerca do comportamento organizacional, do gerenciamento de conflitos e da gestão da mudança, julgue os próximos itens.

As relações de reciprocidade entre pessoas e organizações ocorrem quando as pessoas tomam consciência de seus deveres para com as organizações e quando estas percebem suas obrigações para com as pessoas.

A

Certo

Correta
B

Errado

Explicação Oficial / Explicações da Comunidade

Gabarito Oficial: Certo

1. Análise da Questão

A questão explora a dinâmica das relações de reciprocidade e o equilíbrio entre incentivos e contribuições no relacionamento entre o indivíduo e a organização.

2. Fundamentação Teórica / Legal

Segundo a Teoria do Equilíbrio Organizacional (proposta por Chester Barnard e refinada por Herbert Simon), as organizações são sistemas cooperativos sociais que sobrevivem na medida em que conseguem manter o equilíbrio entre as contribuições exigidas dos indivíduos e os incentivos oferecidos a eles.

No campo da Gestão de Pessoas, esse conceito desdobra-se no chamado contrato psicológico: uma norma tácita de reciprocidade na qual o indivíduo reconhece suas responsabilidades e deveres perante a organização (empenho, dedicação, cumprimento de metas) na expectativa de que a organização compreenda e cumpra suas obrigações (remuneração adequada, segurança, desenvolvimento profissional e reconhecimento).

3. Conclusão / Análise das Alternativas

O item está correto ao sintetizar com precisão o princípio da reciprocidade: há o reconhecimento mútuo de deveres e obrigações de parte a parte, mantendo o equilíbrio e a sustentabilidade da cooperação organizacional.