Administração Geral
medium

Questão de Administração Geral #01a0df6f

Enunciado da Questão
Administração Geral
#Gestão de Pessoas — Teoria dos Dois Fatores de Herzberg
#Comportamento Organizacional
#Teoria Bifatorial
#Frederick Herzberg
#Fatores Higiênicos
#Motivação no Trabalho
Médio

(Q2) “A liberdade medieval”, disse o historiador Lord Acton, “difere da moderna nisto: a primeira depende de propriedade”. Mas a diferença é certamente uma diferença apenas em grau, não em espécie. O dinheiro pode ter menos influência num tribunal moderno do que num tribunal medieval. Mas e fora do tribunal? Fora, é verdade, estou legalmente livre para trabalhar ou não trabalhar, como eu bem escolher, porque não sou um servo. Estou legalmente livre para viver aqui em vez de lá, porque não estou preso à terra. Eu sou livre, dentro de limites razoáveis, para me divertir como eu bem quiser. Estou legalmente livre para casar-me com qualquer pessoa; nenhum lorde me obriga a casar-me com uma garota ou viúva da mansão senhorial. A lista de todas as minhas liberdades legais ocuparia páginas e mais páginas datilografadas. Ninguém, em toda a história, foi tão livre quanto eu sou agora.
Mas vejamos o que acontece se eu tento fazer uso da minha liberdade legal. Não sendo um servo, eu resolvo parar de trabalhar; como resultado, começo a passar fome na próxima segunda-feira. Não sendo ligado à terra, eu opto por viver em Grosvenor Square e Taormina; infelizmente, o aluguel da minha casa em Londres equivale ao quíntuplo da minha renda anual. Não sendo submetido às perseguições de intrometidos eclesiásticos, eu decido que seria agradável levar uma jovem ao hotel Savoy para desfrutarmos de um jantar; mas não tenho roupas adequadas, e acabo gastando mais no entretenimento da minha noite do que consigo ganhar em uma semana.
Todas as minhas liberdades legais acabam sendo, na prática, tão estreitamente dependentes de propriedade como eram as liberdades dos meus antepassados medievais. Os ricos podem comprar vastas quantidades de liberdade; os pobres precisam se virar sem ela, muito embora, por lei e teoricamente, eles tenham tanto direito à mesma quantidade de liberdade quanto têm os ricos.

Aldous Huxley. **Apontamentos sobre a liberdade e as fronteiras da terra prometida**. Porto Alegre: L&PM Pocket, 2014 (com adaptações). *In*: **Música na noite e outros ensaios**. Tradução: Rodrigo Breunig.

Acerca das ideias e de aspectos linguísticos do texto precedente, julgue os itens a seguir.

A ideia principal do texto, cujo autor defende que a liberdade moderna é mais ampla que a medieval, pode ser sintetizada na afirmação “Ninguém, em toda a história, foi tão livre quanto eu sou agora” (último período do primeiro parágrafo).

A

Certo

B

Errado

Correta

Explicação Oficial / Explicações da Comunidade

Gabarito Oficial: Errado

1. Análise da Questão

O item versa sobre a Teoria dos Dois Fatores (ou Teoria Bifatorial) de Frederick Herzberg, examinando o papel e o impacto dos chamados fatores higiênicos (extrínsecos) no ambiente de trabalho.

2. Fundamentação Teórica / Legal

Na formulação de Frederick Herzberg, os fatores do trabalho são divididos em:

  • Fatores Higiênicos (Extrínsecos): referem-se ao contexto do trabalho e ao ambiente físico (salário, benefícios, condições físicas, políticas da empresa, relações interpessoais). Quando precários, causam insatisfação; quando adequados e ótimos, apenas evitam a insatisfação (geram estado de não insatisfação ou neutralidade), mas não geram motivação duradoura ou satisfação real;
  • Fatores Motivacionais (Intrínsecos): referem-se ao conteúdo do cargo e à natureza das tarefas (reconhecimento, responsabilidade, realização pessoal, desafios). Apenas esses são capazes de provocar satisfação e efeitos duradouros de motivação.

3. Conclusão / Análise das Alternativas

Ao afirmar que os fatores higiênicos "elevam a satisfação dos funcionários com o trabalho, gerando efeitos duradouros", o item contraria diretamente a teoria de Herzberg, pois fatores higiênicos servem apenas para prevenir a insatisfação, inexistindo poder de gerar motivação e satisfação sustentadas a longo prazo. Logo, o item está Errado.