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Administração Geral
easy

Questão de Administração Geral #01a0df6f

Enunciado da Questão
Administração Geral
#Teoria das Relações Humanas — Organização Formal e Informal
#Organização Informal
#Teoria das Relações Humanas
#Cultura Organizacional
#Processo Organizacional
Fácil

(Q51) A respeito das abordagens da administração e do processo administrativo, julgue os próximos itens.

A organização informal se estabelece por meio da colaboração espontânea entre as pessoas, contudo, se não for bem entendida ou se for manejada inadequadamente, pode desenvolver-se em desarmonia com os objetivos estratégicos organizacionais.

A

Certo

Correta
B

Errado

Explicação Oficial / Explicações da Comunidade

Gabarito Oficial: Certo

1. Análise da Questão

A assertiva aborda o conceito de organização informal, originado precipuamente dos estudos da Teoria das Relações Humanas (decorrentes dos experimentos de Hawthorne liderados por Elton Mayo), avaliando seu surgimento espontâneo e seu potencial impacto sobre os objetivos formais da organização.

2. Fundamentação Teórica / Legal

A organização formal é planejada, racional e estabelecida oficialmente pela liderança por meio do organograma, regras, procedimentos e cargos. Por outro lado, a organização informal desenvolve-se de maneira espontânea, a partir das relações de amizade, afinidade, interação social e interesses comuns entre os membros do grupo.

Conforme a literatura clássica da administração (Idalberto Chiavenato, Maximiano), a organização informal pode complementar a organização formal, agilizando fluxos de comunicação e fortalecendo a coesão. Entretanto, se os gestores a ignorarem ou a tratarem inadequadamente, podem surgir conflitos, criação de normas próprias de grupo (como restrição voluntária de produção), resistência ativa à mudança e disseminação de boatos, atuando em clara desarmonia e oposição aos objetivos estratégicos estabelecidos formalmente.

3. Conclusão / Análise das Alternativas

O item expressa com exatidão a natureza da organização informal (colaboração espontânea) e o risco de descompasso com os objetivos da organização caso inexista manejo gerencial adequado. Portanto, o item está CERTO.