Questão de Administração Geral #01a0e2db

Gabarito Oficial: Certo

1. Análise da Questão

O item avalia o fluxo de comunicação lateral (ou horizontal) dentro da estrutura organizacional e sua influência nas relações interpessoais entre pares de trabalho.

2. Fundamentação Teórica / Legal

A comunicação lateral (também denominada horizontal) ocorre entre membros do mesmo nível hierárquico, colegas de um mesmo grupo ou funcionários situados em departamentos equivalentes.

Dentre suas principais funções e vantagens doutrinárias, destacam-se:

• Economizar tempo e agilizar a coordenação de ações e projetos conjuntos;
• Facilitar a resolução rápida de problemas sem a necessidade de sobrecarregar as linhas de comando verticais;
• Permitir e incentivar a criação de vínculos, redes de apoio mútuo e relações sociais entre os colegas de trabalho, contribuindo para a coesão do clima organizacional.

3. Conclusão / Análise das Alternativas

A afirmação retrata fidedignamente uma das vantagens intrínsecas ao fluxo horizontal/lateral de comunicação, razão pela qual o item está Certo.