Administração Geral Question #01a0e836
(Q51) Em relação às características básicas das organizações modernas, julgue o item a seguir.
O desenho organizacional é o processo por meio do qual os gestores selecionam e gerenciam aspectos da estrutura e da cultura organizacionais, que, por sua vez, são importantes para aumentar a eficiência da organização.
Certo
Errado
Official Explanation / Community Explanations
Gabarito Oficial: Errado
1. Análise da Questão
A questão propõe uma definição para o conceito de "desenho organizacional", vinculando-o diretamente à seleção e ao gerenciamento da estrutura e da cultura organizacionais com o propósito de elevar a eficiência.
2. Fundamentação Teórica / Legal
Na teoria da administração (conforme autores de referência como Idalberto Chiavenato, Richard Daft e Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira), o desenho organizacional (organizational design) refere-se ao processo de estruturação formal da organização. Envolve decisões sobre divisão do trabalho, amplitude administrativa, departamentalização, cadeia de comando, centralização versus descentralização e formalização de processos e regras.
Por outro lado, a cultura organizacional é um fenômeno social, informal e simbólico — composto por crenças, valores, mitos, costumes e pressupostos compartilhados —, construído historicamente ao longo do tempo. A cultura não é passível de ser simplesmente "selecionada" ou configurada de modo mecânico por meio do desenho organizacional.
Ademais, o objetivo precípuo do desenho organizacional não se restringe à eficiência (meios/processos), mas sobretudo à eficácia (alcance dos objetivos estratégicos e adaptação ao ambiente externo).
3. Conclusão / Análise das Alternativas
O item erra ao estender o escopo técnico do desenho organizacional para além da estrutura formal, tratando a cultura organizacional como um aspecto diretamente "selecionado e desenhado" pelos gestores. A cultura é produto das interações humanas e organizacionais, e não uma variável direta de parametrização do desenho estrutural. Portanto, o item está Errado.