#Gestão de Pessoas — Relações Humanas e Resolução de Conflitos
#Gestão de Pessoas
#Resolução de Conflitos
#Clima Organizacional
#Liderança
Fácil
(Q84) Suponha que, na organização Felicidade Ltda., a unidade de recursos humanos (RH) conta com 10 empregados. Nesse setor, o clima organizacional vem-se caracterizando por manifestações de inveja, ressentimentos, inimizades pessoais. As ações que o gerente de RH deve adotar para melhorar o clima organizacional dessa empresa incluem
propor aos insatisfeitos que se demitam.
A
Certo
B
Errado
Correta
Explicação Oficial / Explicações da Comunidade
O item está ERRADO.
Gabarito Oficial: Errado
1. Análise da Questão
A assertiva sugere que, diante de conflitos de relacionamento (inveja, ressentimentos, inimizades) no setor de RH, o gestor deveria propor a demissão voluntária dos funcionários insatisfeitos como estratégia para melhorar o clima organizacional.
2. Fundamentação Teórica
Na moderna Gestão de Pessoas, a liderança e a gerência de RH possuem o papel estratégico de diagnosticar causas de insatisfação, mediar desavenças, integrar equipes e criar um ambiente psicologicamente saudável e produtivo.
Propor aos empregados insatisfeitos que se demitam é uma atitude autoritária, simplista e antiética, contrária às boas práticas de gestão. Essa conduta destrói a confiança na liderança, agrava a insegurança do grupo, gera clima de retaliação e medo, além de potencializar passivos trabalhistas e perda de talentos sem resolver as razões que originaram os conflitos.
3. Conclusão
A intervenção correta exige diagnóstico de clima, diálogo aberto, escuta ativa, acordos de convivência e desenvolvimento de competências socioemocionais, e jamais a coerção ou o incentivo à demissão de colaboradores insatisfeitos.
